Allgmeine Geschäftsbedingungen
Kundeninformation
Mit Ihrer Bestellung via E-Mail auf info@uranga.ch anerkennen Sie die hier aufgeführten "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" und gehen mit "URANGA" ein Vertragsverhältnis ein.
Bestellung
Damit wir Ihre Bestellung bearbeiten können, benötigen wir folgende Angaben: Name, vollständige Adresse, Telefon-Nr., eventuell E-Mailadresse, Artikel, Farbe, eventuell Motiv und gegebenenfalls Grössenangabe.
Es besteht keine Mindestbestellmenge. Gerne senden wir Ihnen auch Einzelstücke.
Nach Bestellungseingang erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit allen gemachten Daten und den entstehenden Kosten, sowie der Lieferfrist. Sollten diese nicht korrekt sein, haben Sie die Möglichkeit, ihre Angaben innerhalb von 24 Stunden zu korrigieren.
Lieferung und Versand
Geliefert wird per B-Post (auf Wunsch auch A-Post) in der Regel innerhalb von 10 Arbeitstagen. Der Versandkostenanteil geht zu Lasten des Bestellers.
Selbstverständlich können Sie die Waren auch in Volketswil oder Hittnau abholen, somit entfallen die Versandkosten
Die Überschreitung von Lieferfristen begründet in keinem Fall Schadenersatzansprüche oder ein Rücktritt vom Vertrag.
Alle Sendungen- einschliesslich Rücksendungen - gehen auf Rechnung und Gefahr des Bestellers, soweit nichts anderes (schriftlich) vereinbart ist.
Die Gefahr für Verlust und Beschädigung gehen mit Absendung der Ware auf den Kunden über. Ersatz für verlorengegangene oder auf dem Transport beschädigte Sendungen wird nicht geleistet.
Verweigert der Kunden, unberechtigterweise die Annahme der Ware, so sind wir (URANGA) berechtigt Schadenersatz wegen Nichterfüllung in Höhe von 20% des vereinbarten Preises zuzüglich aller entstandenen Versandkosten zu verlangen.
Zahlungsbedingungen
Die Preise unserer Produkte verstehen sich in Schweizer Franken ohne Porto und Verpackung.
Produkte, die wir zum Versand bringen, müssen via Vorauskasse gemäss Auftragsbestätigung bezahlt werden.
Umtausch /Rückgaberecht
Beanstandungen, Mängel oder Nichtgefallen sind unverzüglich, spätestens aber, innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Empfang der Ware zu melden. Sie haben das Recht während dieser Zeit den Kaufvertrag zu widerrufen und die Ware auf Ihre Kosten zu retournieren. Dies gilt nicht für speziell auf Wunsch angefertigte Artikel (d.h. Artikel mit Namen, usw.). Die Ware muss in einwandfreiem, unversehrtem Zustand und in Originalverpackung bei uns eingehen.
Datenschutz
Zur Bearbeitung Ihres Auftrages speichern wir Ihre Adresse und die auftragsbezogenen Daten. Wir behalten uns vor, Sie über Neuigkeiten und Marktdaten zu informieren. Falls Sie dies nicht wünschen, löschen wir nach der vollständigen Abwicklung des Vertrages Ihre Daten.
Wir verpflichten uns selbstverständlich zu einem umfassenden Schutz Ihrer persönlichen Daten. Darüber hinaus sichern wir Ihnen zu, Ihre Adressdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
Wichtig
Unsere Grafiken und Fotos dürfen ohne unsere Genehmigung nicht verwendet werden.
Recht
Im übrigen gilt das Schweizerische Obligationenrecht (OR)